Telefonia

Fatura Atrasada Vivo – Segunda Via, Negociar Dívida e Problemas

A Vivo é a marca comercial da Telefônica Brasil. É uma concessionária de telefonia fixa, telefonia móvel, internet banda larga e TV por assinatura do Brasil. Se você utiliza um desses serviços, no artigo de hoje vamos falar sobre fatura atrasada Vivo, como tirar segunda via, negociar dívida e eventuais problemas com a sua fatura, confira abaixo em nosso artigo tudo que você precisa saber sobre os serviços Vivo.

Fatura Atrasada Vivo | O Que Fazer?

Deseja retirar a segunda via de sua fatura vivo? Está no lugar certo, logo abaixo vamos detalhar o passo a passo para retirar a segunda via e fazer o pagamento assim que possível para ficar livre de juros e não correr o risco de ter o nome incluso junto ao Serasa. Sendo assim, confira abaixo como emitir a segunda via da fatura VIVO.

Como Tirar Segunda Via Vivo

Se a sua operadora for a vivo e deseja tirar a 2° de seu boleto, basta acessar o site https://www.vivo.com.br, selecione sua cidade e siga os passos. É possível tirar segunda via de conta móvel e conta fixa. Se já for cadastrado basta colocar seu CPF/e-mail e senha, mas caso não seja cadastrado basta baixar o app Meu Vivo, é grátis e você ganha uma série de benefícios. Confira na imagem abaixo:

 

Emitindo Segunda Via Vivo | Telefone

Caso deseje entrar em contato com a vivo via telefone basta ligar grátis para a central de relacionamento, veja os telefones abaixo:

Celular

  • De um telefone vivo ligue para *8486;
  • De qualquer telefone – (incluindo não clientes) ligue para 1058;
  • De aparelhos TDD – Apoio ao PDC auditiva, ligue para 142.

Internet e Fixo

  • Vivo TV fibra ligue para 106 15;
  • Vivo Internet e Fixo ligue para 103 15.

Negociar Dívida Vivo

Você pode negociar suas contas atrasadas ou até mesmo as parcelas de acordos em atraso, basta entrar em contato com a Vivo clicando AQUI. Você pode buscar atendimento de três formas:

  • Ligando de graça para o 0800 774 1515;
  • Pelo site Vivo Regulariza Fácil, onde você consegue negociar os débitos de maneira simples e segura. Basta acessar o site e clicar na opção atendimento;
  • Para você que possui serviços para casa, também é possível negociar atraves do App Meu Vivo, ou pelo site https://www.vivo.com.br/para-voce/meu-vivo.

Veja abaixo quais serviços estão disponíveis no Autoatendimento para Clientes;

Fatura Atrasada Vivo | Conclusão:

Esperamos ter auxiliado em como retirar segunda via de sua conta ou fazer a renegociação de dívidas pendentes, mas caso ainda tenha ficado alguma dúvida e deseja tirar esclarecimentos basta entrar em contato direto com a Vivo pelos telefones abaixo:

  • Vivo Telefone (0800 597 1515);
  • SAC e Suporte (103 15);
  • WhatsApp Vivo (11 99915 1515).

Lembrando que os horários de atendimento são todos os dias das 08h as 22h.

 

 

 

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