Fatura Atrasada Caern – Segunda Via, Negociar Dívida e Problemas
A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte é uma empresa brasileira que detém a concessão dos serviços públicos de saneamento básico, captação, tratamento e distribuição de água no estado do Rio Grande do Norte. No artigo de hoje vamos explicar tudo sobre a fatura atrasada Caern, como tirar segunda via, negociar dívida e eventuais problemas com os mesmos, então confira em nosso artigo abaixo tudo sobre sua fatura, e como resolver todas as pendências.
Fatura Atrasada Caern | Oque Fazer ?
Sabemos que não é uma boa escolha deixar a fatura atrasar, pois pode gerar alto juros. Porém entendemos que existem diversos motivos para isso acontecer, seja imprevistos ou até mesmo um esquecimento. Então procure pagar corretamente seus boletos o mais breve possível, caso não consiga tente negociar sua dívida. Se esta tendo algum problema, ou dificuldade em como pagar sua fatura atrasada da Caern veja abaixo como resolver suas pendências.
Segunda Via Caern
Emitir a 2° via da Caern é simples e rápido, basta entrar no site https://caern.com.br/#/, em acesso rápido selecionar a opção segunda via de contas, informe a matricula ou CPF/CNPJ, veja abaixo:
Pronto, você logo será direcionado para a página que deseja e basta seguir o passo a passo para emissão da segunda via de sua fatura.
Negociar Dívida Caern
A Caern oferece condições especiais para quem deseja realizar a negociação de débitos. Para parcelamento do débito, o valor da entrada deverá equivaler a pelo menos 30% do valor total do débito. No caso de existência de parcelamento anterior não quitado, o valor da entrada deverá contabilizar, além do mínimo de entrada, o valor integral das parcelas pendentes da negociação anterior. O restante do débito poderá ser parcelado em até 18 meses, devendo o valor da parcela ser igual ou superior a 50% do valor médio da fatura do imóvel. Para garantir a segurança, é necessário que o cadastro do titular esteja atualizado com um endereço de e-mail, o que também pode ser realizado pelos canais virtuais. Para acessar o site clique AQUI e siga as instruções.
Veja abaixo o passo a passo para parcelamentos de débito:
- Etapa 1: Identificação;
- Etapa 2: Validar Senha;
- Etapa 3: Débitos Existentes;
- Etapa 4: Valor da Entrada;
- Etapa 5: Número de Parcelas;
- Etapa 6: Resumo do Parcelamento.
Problemas com a Fatura Caern
Caso tenha problemas na hora de tirar a segunda via, ou na negociação de sua dívida, você poderá entrar em contato diretamente com a Central de Atendimento pelos telefones a seguir:
- Atendimento: 115;
- Ouvidoria: 0800 8420 100 ou (84) 3232-4561;
- E-mail: ouvidoria@caern.com.br.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda-feira a sexta-feira das 07:30h às 17:30h.
Ou se preferir pode ir direto a uma agência Caern: ENDEREÇO: Av Ataulfo Alves nº 149 – Candelária – Natal – RN – CEP: 59.064.570.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda-feira a sexta-feira das 07:30h às 13h.
